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    Métodos de pago online que no deben faltar en tu e-commerce

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    Para nuestro negocio online, uno de los aspectos más importantes para que la experiencia del cliente sea más positiva es el del pago, por lo que tenemos que saber exactamente qué queremos para nuestro e-commerce.

    Para nuestro negocio online, uno de los aspectos más importantes para que la experiencia del cliente sea más positiva es el del pago, por lo que tenemos que saber exactamente qué queremos para nuestro e-commerce.

    Lo esencial

    • Elegir el método de pago adecuado es crucial para la experiencia del cliente.
    • La elección del método de pago online debe adaptarse al tipo de producto que se vende.
    • Existen diversas opciones, desde el pago con tarjeta hasta la financiación, cada una con sus pros y contras.

    Por qué debes saber elegir el método de pago adecuado para tu e-commerce

    Pese a las posibles reticencias que pueda tener un cliente respecto a dar sus datos por internet, las diferentes formas de pago online son una herramienta que se ha tornado necesaria para cualquier tipo de compra por internet, por lo que queramos o no queramos es un proceso obligatorio si queremos vender algo online. Sin embargo, dependiendo de lo que queramos vender tendremos que utilizar un método de pago online u otro. A continuación, veremos unas claves de los diferentes servicios que tenemos a nuestra disposición.

    Lectura recomendada

    Te recomendamos leer nuestro articulo “Vender por internet: tendencias 2020“.

    Métodos de pago online que no deben faltar en tu e-commerce

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    Tipos de formas de pago online que no pueden faltar según tu e-commerce

    • Pago con tarjeta El método más tradicional y utilizado en España, que ofrece inmediatez.
    • PayPal Popular por su facilidad de uso y constantes actualizaciones, aunque con comisiones altas.
    • Stripe Ideal para ventas internacionales por su aceptación de tarjetas y estructura de comisiones.
    • Transferencia bancaria Recomendada para productos de alto importe, ofreciendo seguridad.
    • Contrareembolso Útil para e-commerce pequeños que buscan generar confianza.
    • Pago por móvil Un sistema en crecimiento, idéntico al pago con tarjeta y considerado el futuro.
    • Financiación Opción para grandes pagos, brindando comodidad al cliente y facilidades al vendedor.

    Pago con tarjeta

    Es, sin duda, el método más tradicional, siendo el sistema más utilizado en España en las tiendas online. Consta con más ventajas obvias, como la inmediatez del pago o que permite cobrar el dinero por adelantado.

    También cuenta con posibles aspectos negativos a analizar. Nos podemos encontrar con comisiones más altas y si tienes un negocio online internacional tendrás que implementar las pasarelas de pagos propias de cada país.

    PayPal

    Claramente es el gran emergente de la compra por internet. A su favor juega lo sencillo que es de utilizar y sus constantes actualizaciones a las necesidades que clientes y proveedores. En su contra, altas comisiones (en España varía desde 3,4 % al 1,9 % + 0,35 € por compra) y que en caso de disputa siempre se posiciona de lado del cliente.

    Stripe

    Internacionalmente es una de las formas de pago por internet más utilizadas, principalmente debido a que opera aceptando cualquier tipo de tarjeta, por lo que si queremos vender por todo el mundo es un método a valorar, cuanto menos. Su comisión para Europa es de 1,4 % + 0,25 €, mientras que para el resto del mundo establece un 2,9 % + 0,25 €.

    Stripe es ideal para ventas internacionales debido a su amplia aceptación de tarjetas y su estructura de comisiones adaptada.

    Transferencia bancaria

    Es un sistema que se utiliza principalmente para productos de importe elevado, sobre todo porque ofrece más seguridad al cliente. Uno de sus principales problemas es que no se cobra inmediatamente, por lo que se puede dar el caso de tener el pedido encargado y no haberlo cobrado.

    Contrareembolso

    Otro de los métodos de pago por internet que, al igual que la transferencia bancaria, parece que es cada vez más residual, pero es una opción a tener en cuenta si tienes un e-commerce pequeño y quieres generar confianza en los posibles compradores.

    Pago por móvil

    Cada vez más utilizado, la revolución y popularización de los smartphones han supuesto que con el paso del tiempo tengamos más posibilidades en nuestros teléfonos móviles. Pagar con ellos es un procedimiento idéntico a pagar con una tarjeta de crédito o débito, además de que parece el sistema de pago online del futuro.

    Métodos de pago online que no deben faltar en tu e-commerce

    Financiación

    Principalmente para pagos grandes. Es una opción que brinda mucha comodidad para el cliente, y para un vendedor existen proveedores de servicios de financiación, como Sequra, Paga más tarde o Aplázame, que nos pueden facilitar esta tarea.

    La manera de realizar una buena elección es barajar todas estas opciones que nos ofrece el desarrollo tecnológico y las grandes oportunidades del mundo online para expandir nuestro negocio.

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