Comment vendre des produits sur TikTok : guide pour l'e-commerce

TikTok est un réseau social basé sur le partage de courtes vidéos qui a eu un grand impact ces dernières années. Bien qu'il s'agisse d'un environnement associé à la jeunesse et au divertissement, c'est une plateforme très intéressante pour que les entreprises puissent interagir directement et de près avec leurs clients et clients potentiels, facilitant l'atteinte de nombreux de leurs objectifs.

Par exemple, le fait de vendre sur TikTok les produits ou services d'un e-commerce est une excellente alternative sur laquelle de nombreuses boutiques en ligne misent déjà.

Chiffres sur TikTok :

• TikTok a plus de 1,5 milliard de téléchargements dans le monde entier.
• L'application compte plus de 700 millions d'utilisateurs actifs mensuels à l'échelle mondiale.
• 60 % des utilisateurs de TikTok ont entre 16 et 24 ans.
• Le temps d'utilisation quotidien moyen sur TikTok est d'environ 52 minutes par utilisateur.
• Les utilisateurs de TikTok passent en moyenne 9 minutes par session sur l'application.

Cas de succès de vente de produits sur TikTok :

• La société de vêtements de mode Shein a connu un grand succès sur TikTok. Ils ont utilisé la plateforme pour promouvoir leurs produits à travers des vidéos de mode, des défis de danse et des collaborations avec des créateurs de contenu influents. Ils ont généré un grand nombre de ventes et ont augmenté leur notoriété grâce à leur stratégie sur TikTok.

Utilisez des hashtags comme #ShopSmall, #TikTokSale, #TikTokFinds, et #TikTokMadeMeBuyIt pour augmenter la portée de vos produits et toucher des acheteurs potentiels.

Hashtags populaires sur TikTok pour les ventes :

• #ShopSmall : Utilisé pour promouvoir les achats auprès de petites entreprises et de magasins indépendants.
• #TikTokSale : Utilisé par les utilisateurs qui proposent des réductions et des promotions sur leurs produits.
• #TikTokFinds : Utilisé pour partager des produits intéressants ou innovants découverts sur TikTok.
• #TikTokMadeMeBuyIt : Utilisé pour montrer les produits que les utilisateurs ont achetés en raison de l'influence de TikTok.

7 recommandations pour améliorer les ventes de votre e-commerce en utilisant TikTok

TikTok pour l' e-commerce (surtout en 2023) est un réseau social très intéressant qui permet de renforcer les stratégies de vente de manière très efficace, par exemple :

• Tirer le meilleur parti des liens biographiques et des liens vidéo. Incluez des liens redirigeant directement vers vos fiches produits ou pages de conversion pour faciliter l'achat.
• L'importance du contenu de qualité. Créez des vidéos attrayantes pour capter l'attention, accroître la visibilité et renforcer votre image de marque.
• Créer une boutique TikTok. Mettez en place un catalogue de produits directement sur la plateforme pour des ventes rapides et sans redirection.
• Promouvoir l'e-commerce sur TikTok. Utilisez le service publicitaire payant de TikTok comme les annonces in-feed, les prises de marque, les défis de hashtags et les lentilles de marque.
• Collaborer avec des influenceurs. Associez-vous à des profils pertinents pour élargir votre audience et faire découvrir votre entreprise.
• Présenter des démonstrations de produits et services originaux. Créez des vidéos uniques et créatives qui mettent en valeur vos produits, par exemple en montrant les coulisses de leur emballage.
• Collections Ads. Utilisez ce format pour créer une galerie de produits vidéo et permettre aux utilisateurs de cliquer directement sur les produits pour plus d'informations et l'achat.

1. Tirer le meilleur parti des liens biographiques et des liens vidéo

Les liens biographiques sont des liens qui peuvent être inclus sur TikTok et qui permettent de rediriger les utilisateurs vers un site web spécifique. Depuis 2019, des liens peuvent également être inclus dans les vidéos téléchargées sur le réseau social.

Une bonne stratégie pour augmenter les ventes de la boutique en ligne avec TikTok est d'utiliser ces liens de manière appropriée pour rediriger les abonnés et les utilisateurs vers les fiches produits ou les pages de conversion de l' e-commerce.

2. L'importance du contenu de qualité

Pour attirer l'attention du public et des abonnés et ainsi avoir une plus grande visibilité sur TikTok, il est important de télécharger des vidéos avec un contenu de haute qualité. Plus la visibilité est grande sur ce réseau social, plus la boutique en ligne aura d'impact en attirant plus d'utilisateurs vers ses fiches produits, ce qui augmentera les chances de réaliser des ventes.

Le contenu de qualité aidera non seulement à augmenter les ventes de produits ou services via TikTok, mais il contribuera également à améliorer l'image et le prestige de la marque, et à créer une meilleure relation avec les clients (augmenter la fidélisation).

3. Créer une boutique TikTok

Au sein même du réseau social, il est possible de créer une boutique pour proposer un catalogue de produits similaire à celui de votre boutique virtuelle. Cette option de la plateforme est idéale pour réaliser des ventes directement sur TikTok de manière plus rapide et simple, sans avoir besoin de rediriger les utilisateurs vers un site web externe (où de nombreuses ventes seraient perdues en chemin).

4. Promouvoir l' e-commerce sur TikTok

Le réseau social dispose d'un service publicitaire payant qui aide à générer des clics vers la boutique en ligne. Grâce au Gestionnaire de Publicités du compte TikTok, il est possible de configurer une campagne avec un grand niveau de détail pour investir une somme déterminée et ainsi bénéficier à la boutique en ligne de différentes manières :

• Annonces natives in-feed Diffusées avant la vidéo principale pour capter l'attention.
• Prises de marque Affichées à l'ouverture de l'application pour une visibilité maximale.
• Défis avec hashtags Incitez la communauté à créer du contenu engageant autour de votre marque.
• Lentilles de marque Créez des filtres de réalité augmentée personnalisés pour un engagement ludique.

5. Collaborer avec des influenceurs

Comme sur tout réseau social, sur TikTok, il existe des profils d'utilisateurs qui ont un grand impact et qui comptent un nombre élevé d'abonnés. Sélectionner des influenceurs intéressants à associer aux produits et services d'une marque est une bonne stratégie pour tirer parti de leur attrait et de leur portée sur la plateforme et ainsi permettre à leurs abonnés de découvrir l'entreprise et d'acheter sur l' e-commerce.

6. Présenter des démonstrations de produits et services originaux

Sur TikTok, l'originalité et la créativité sont des éléments clés pour atteindre une plus grande visibilité. Créer des vidéos originales et attrayantes sur les produits ou services proposés par la boutique en ligne est une excellente alternative pour faire en sorte que de nombreux utilisateurs de ce réseau social les découvrent et souhaitent se rendre sur la boutique en ligne pour les acquérir.

Par exemple, montrer comment sont emballés et expédiés les produits du magasin peut être un contenu très intéressant pour les utilisateurs intéressés par l'achat.

7. Collections Ads

Cette option est très intéressante pour créer une galerie de produits et permettre aux utilisateurs d'y accéder, de les découvrir et d'initier le processus d'achat. Il s'agit d'un format proposé par TikTok et qui vise à faciliter l'ensemble du processus de conversion, à travers un catalogue de vidéos de marque.

Avec cette option, les utilisateurs ont la possibilité de cliquer sur les différents produits affichés dans la vidéo pour accéder à la page où ils pourront obtenir plus d'informations et les acheter.

Pour vendre sur TikTok et améliorer considérablement les résultats de vente de votre boutique en ligne, vous pouvez suivre les différents conseils que nous avons fournis précédemment. Ce réseau social est devenu un outil efficace et performant pour que les commerces en ligne puissent augmenter leur visibilité et atteindre des utilisateurs qui sont réellement intéressés par leurs produits et services.