O que é um packaging interativo e as suas vantagens

Na altura de vender um produto e melhorar a experiência do cliente, tudo influencia. É por isso que nos últimos tempos se tem desenvolvido o packaging interativo, uma novidade no mercado que consegue um maior engagement com o público e aumenta a sua fidelidade à marca.

Vamos ver com mais detalhes do que se trata e que vantagens pode ter para o seu negócio se começar a utilizá-lo.

O que é um packaging interativo

Para entender melhor do que estamos a falar, devemos saber primeiro o que é interativo. Este conceito vem de interatividade, que não é outra coisa senão uma relação de participação ou de utilização. Interagimos com algo quando o utilizamos.

O packaging tinha sido até agora um elemento bastante passivo. Pode utilizá-lo para colocar os seus produtos à disposição dos seus clientes, mas depois estes acabarão por deitá-lo fora. Basicamente, porque a embalagem não é algo a que se tenha dado demasiada importância.

No entanto, isso já está a mudar. As embalagens interativas querem ser muito mais do que um mero suporte para que o produto chegue bem ao seu destino. O que se procura é que haja uma maior interação entre o consumidor e essa embalagem, que possa encontrar-lhe uma utilidade.

Portanto, o packaging interativo é aquele que contém uma série de instruções que permitem ao consumidor uma interação concreta com ele.

Por exemplo, já existem caixas que se podem converter em cabides de cartão. Uma muito boa opção para lojas de moda que querem apostar na embalagem interativa.

Pense em embalagens que podem ser transformadas, como caixas que viram cabides de cartão. Isso prolonga a vida útil da embalagem e a sua utilidade.

Também existe a embalagem interativa 2.0, que através de elementos como códigos QR permite ao consumidor final aceder a mais informação sobre o produto, a novas ofertas, a jogos, etc.

Vantagens de ter um packaging interativo para os seus produtos

Uma embalagem que promove a interação aumenta o contacto entre a marca e o seu cliente. Este já não se limita unicamente a utilizar o produto que comprou, mas também pode dar uma utilidade à embalagem. Isto gera um maior engagement.

• Maior Envolvimento Aumenta o contacto e a participação do cliente com a marca através da embalagem.
• Sustentabilidade Oferece mais de um uso à embalagem, tornando-a mais amiga do ambiente.
• Diferenciação Ajuda a marca a destacar-se da concorrência no mercado.
• Fidelização Consumidores tendem a ser mais leais a marcas que oferecem valor extra.
• Valor Acrescentado A embalagem deixa de ser descartável e passa a ter uma nova função.

Por outro lado, estamos num momento em que a sustentabilidade é um dos valores que mais se estendem, e os consumidores querem marcas que se identifiquem com ele. Dado que uma embalagem pensada para a interatividade é muito mais sustentável porque tem mais de um uso, pode ser uma boa forma de captar o interesse do público e fidelizá-lo.

O packaging interativo é a ponte para um relacionamento duradouro e valioso entre a marca e o consumidor.

Embora este tipo de embalagens comece a ser cada vez mais comum, ainda não são algo muito habitual. Por conseguinte, continuam a ser uma boa forma de se diferenciar da concorrência. Por exemplo, um cliente recordará muito melhor a loja que lhe enviou um produto numa caixa de madeira personalizada à qual depois pôde dar outros usos, do que aquela que lhe enviou a sua encomenda numa caixa normal e corrente que acabou por deitar fora.

Embalagens com um propósito secundário, como uma caixa de madeira reusável, são mais memoráveis e preferíveis para o cliente do que embalagens descartáveis comuns.

O packaging interativo é o futuro, mas é uma tendência à qual convém juntar-se o mais rapidamente possível. Uma opção a ter em conta para todos aqueles profissionais e negócios que desejam marcar a diferença e conquistar o seu público.

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