Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Informationen

Mit dem Zugriff auf diesen Dienst und dessen Nutzung akzeptieren Sie die Bedingungen und Bestimmungen dieser Vereinbarung und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein. Ebenso unterliegen Sie bei der Nutzung dieser besonderen Dienste allen entsprechenden Regeln oder Nutzungsrichtlinien, die für diese Dienste veröffentlicht wurden. Jede Teilnahme an diesem Dienst gilt als Annahme dieser Vereinbarung. Wenn Sie nicht bereit sind, das Vorstehende einzuhalten, nutzen Sie den Dienst bitte nicht. Gemäß Artikel 10 des spanischen Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (im Folgenden LSSI) stellen wir den Nutzern die folgenden Informationen dauerhaft, einfach, direkt und kostenlos zur Verfügung.

Inhaber der Website: SISTEMAS Y PROCESOS DE EMBALAJE SINCLA, SL, CIF (Steuernummer): B31908940, Postanschrift: Polígono Industrial Comarca 2 Calle D, 31191 Esquíroz, Navarra, E-Mail: sincla@sincla.com, die Gesellschaft ist eingetragen im Handelsregister von Pamplona, Band 1277, Folio 112, Blatt NA25442.

2. Vertragsbedingungen

Mit diesen rechtlichen Vertragsbedingungen stellen wir dem Verbraucher die vorvertraglichen Informationen zur Verfügung, auf die sich Artikel 6 der Richtlinie 2011/83 bezieht.

Erstens, Identifizierung: Die über die Website sincla.com verkauften Waren sind Produkte, die aus Kisten und Verpackungsartikeln bestehen. Auf der Seite sincla.com schließen Sie den Vertrag tatsächlich mit Sistemas y Procesos de Embalaje Sincla, SL, CIF B31908940, mit den auf dieser Website angegebenen Kontaktdaten und dem dort angegebenen Sitz. Briefpost empfangen wir unter Polígono Industrial Comarca 2 Calle D, 31191 Esquíroz (Navarra) und E-Mails unter sincla@sincla.com

Zweitens, Produkte und Preise: Auf der Website können Kisten und Verpackungsartikel erworben werden, entsprechend dem vom Käufer zuvor angenommenen Angebot, das gemäß den darin festgelegten Zahlungsbedingungen beglichen wird. Alle Verpackungsprodukte werden in einem Angebot definiert und weisen ihren Preis aus. Die Preise der auf unserer Website und in unseren Angeboten aufgeführten Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die MwSt., sofern nichts anderes angegeben ist. Sonderangebote sind ordnungsgemäß gekennzeichnet und als solche ausgewiesen. Ihre Gültigkeitsdauer richtet sich nach den Angaben im Angebot. Diese Sonderangebote können ohne vorherige Ankündigung geändert oder aufgehoben werden.

Drittens, der Kaufvorgang: Um auf unserer Website eine Bestellung aufzugeben, muss während des Kaufvorgangs ein Angebot angefordert werden. Unsere Website legt einen Kundendatensatz mit der E-Mail-Adresse und den vom Interessenten eingegebenen Daten an, um die geschäftliche Kommunikation und künftige Käufe zu erleichtern. Diese Daten werden verarbeitet und in unsere Dateien aufgenommen, wie in unserer Datenschutzerklärung angegeben.

Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie das Produkt oder die Dienstleistung auswählen, und das System leitet Sie automatisch zur Seite für die Angebotsanfrage weiter. Auf diesem Bildschirm müssen Sie Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer angeben sowie die Stückzahl auswählen, für die Sie ein Angebot anfordern. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Angebot anfordern“. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um zu klären, welches Modell und welche Größe Sie benötigen, und Ihnen das Angebot zuzusenden. Wenn Sie einverstanden sind, können Sie die Zahlung vornehmen.

3. Zahlungsarten

Sistemas y Procesos de Embalaje Sincla, SL bietet seinen Kunden die Möglichkeit, die Banküberweisung als Zahlungsart zu nutzen, so wie im Angebot angegeben.

Der Nachweis über den Empfang des Produkts durch den Empfänger erfolgt durch die Bestätigung des Transportunternehmens. Der Kunde erhält innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand der Ware den Beleg über die Transaktion sowie die Bestätigung, dass der Vorgang abgeschlossen ist und vom Empfänger archiviert wird.

4. Lieferung der Produkte

Hinsichtlich der Liefertermine ist die Fertigungs- und Versandzeit nicht fest: Sie hängt von der Auslastung des Werks, der Menge und der Personalisierung ab, kann bis zu 20 Werktage betragen und ist häufig kürzer. Das genaue Versanddatum wird im Konfigurator vor der Zahlung angezeigt. Sincla versendet die Bestellung am angegebenen Datum und haftet nicht für etwaige Verzögerungen, die durch die Transportunternehmen verursacht werden. Es besteht keine Mindestdauer, während der der Käufer verpflichtet wäre, unsere Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten. Beim Kauf unserer Produkte ist keinerlei finanzielle Sicherheit oder Kaution zu leisten. Die auf unserer Website verkauften Produkte genießen sämtliche Schutzrechte des geistigen Eigentums und anderer anwendbarer Gesetze.

Die Website sincla.com ist technisch darauf ausgelegt, Fehler bei der Dateneingabe zu erkennen und zu korrigieren, wobei diese technischen Mittel je nach ihrer Weiterentwicklung variieren können.

5. Stornierung und Rücksendungen

Der Kunde unseres Onlineshops verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße Angaben zu den in den verschiedenen Formularen für Angebotsanfragen und Käufe abgefragten Daten zu machen.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich auf Produkte beziehen, sobald diese gefertigt wurden. Da es sich um physische Produkte handelt, entstehen für die Rücksendung des Produkts materielle Kosten. Diese Rücksendekosten gehen, sofern sie anfallen, zulasten des Käufers. Was Dienstleistungen betrifft, so verliert der Kunde, wenn diese mangels seiner Mitwirkung nicht erbracht werden konnten, den Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags.

6. Haftung

Ausschluss jeglicher Haftung: Diese Seite und ihre Bestandteile werden ausschließlich zu Informationszwecken angeboten. Sistemas y Procesos de Embalaje Sincla, SL, Inhaber dieser Seite, übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit, Nützlichkeit oder Verfügbarkeit von Informationen, die über sie übermittelt oder bereitgestellt werden; das Unternehmen haftet nicht für Fehler oder Auslassungen in diesen Informationen. Die Nutzer dieser Seite, die ihre personenbezogenen Daten angeben, verzichten mit der Annahme der informierten Einwilligung auf jegliche Entschädigung, die ihnen aufgrund der rechtmäßigen Nutzung dieser Daten zustehen könnte, und können diesbezüglich keinerlei rechtliche Ansprüche geltend machen. Wer diesen Anspruch behalten möchte, darf seine Daten auf dieser Website nicht angeben.

Minderjährige: Unsere Dienstleistungen und Produkte richten sich an Personen über 18 Jahre. Personen unter diesem Alter sind nicht berechtigt, unsere Dienste zu nutzen, und dürfen uns daher ihre personenbezogenen Daten nicht übermitteln.

Link-Richtlinie: Der Anbieter schließt jede Art von Haftung für die auf seiner Website veröffentlichten Informationen aus, sofern diese Informationen von einem ihm fremden Dritten manipuliert oder eingefügt wurden. Der Zugangsdienst zum Portal enthält Verknüpfungen oder Links, die den Nutzer zu anderen, von Dritten betriebenen Websites und Webseiten führen können, über die Sistemas y Procesos de Embalaje Sincla, SL keinerlei Kontrolle ausübt.

In diesen Fällen handelt Sistemas y Procesos de Embalaje Sincla, SL als Anbieter von Vermittlungsdiensten gemäß den Bestimmungen von Artikel 17 der LSSICE. Sistemas y Procesos de Embalaje Sincla, SL haftet weder für die Inhalte noch für den Zustand dieser Websites und Webseiten. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Informationen und Inhalte, die beispielsweise, aber nicht abschließend, in Foren, Chats, Blog-Generatoren, Kommentaren, sozialen Netzwerken oder jedem anderen Medium gespeichert sind, das es Dritten ermöglicht, eigenständig Inhalte auf der Website des Anbieters zu veröffentlichen.

Gleichwohl stellt sich der Anbieter in Erfüllung der Bestimmungen der Art. 11 und 16 der LSSICE allen Nutzern, Behörden und Sicherheitskräften zur Verfügung und wirkt aktiv an der Entfernung oder gegebenenfalls Sperrung aller Inhalte mit, die nationale oder internationale Rechtsvorschriften, Rechte Dritter oder die Moral und die öffentliche Ordnung beeinträchtigen oder verletzen könnten. Wir empfehlen den Nutzern, sich bewusst zu machen, dass sie bei der Nutzung eines dieser Links unsere Website verlassen, und die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Websites zu lesen, die personenbezogene Daten erheben. Die vorliegenden Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelten nur für diese Website und die über sie erhobenen personenbezogenen Daten.

7. Geistiges Eigentum

Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass sämtliche gewerblichen Schutzrechte und Rechte des geistigen Eigentums an den Inhalten und allen sonstigen in die Website eingefügten Elementen Sistemas y Procesos de Embalaje Sincla, SL zustehen. Der gesamte Inhalt der Website, einschließlich beispielsweise, aber nicht abschließend, ihrer Programmierung, Bearbeitung, Zusammenstellung und der sonstigen für ihren Betrieb erforderlichen Elemente, der Designs, Logos, Texte und/oder Grafiken, Bilder sowie des auf der Website vorhandenen grafischen oder künstlerischen Materials, ist Eigentum des Anbieters, oder dieser verfügt gegebenenfalls über eine Lizenz oder ausdrückliche Genehmigung der Urheber.

Alle Inhalte der Website sind durch gewerbliche Schutzrechte und Rechte des geistigen Eigentums geschützt, die in den entsprechenden öffentlichen Registern auf den Namen von Sistemas y Procesos de Embalaje Sincla, SL oder von Dritten eingetragen sind, ohne dass dem Nutzer irgendwelche Verwertungsrechte daran als übertragen gelten, die über das für die ordnungsgemäße Nutzung des Portals unbedingt Erforderliche hinausgehen.

Ausdrücklich untersagt sind jedoch Links auf beliebige Seiten der Website, die deren Anzeige im Browser mittels Rahmen oder Frames bewirken. Alle auf dieser Website gezeigten Inhalte sowie die zum Verkauf stehenden Produkte unterliegen den Rechten des geistigen und gewerblichen Eigentums und sind durch diese geschützt. Die Veränderung, Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe und Zugänglichmachung der Inhalte der Website ist ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung des Inhabers der Website nicht gestattet.

Die Seite und ihr ursprünglicher Inhalt, ihre Merkmale und ihre Funktionalität sind Eigentum von Sistemas y Procesos de Embalaje Sincla, SL und durch internationale Urheberrechte, eingetragene Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse und sonstige Gesetze über geistiges Eigentum oder Eigentumsrechte geschützt.

8. Kündigung, Änderungen und Gerichtsstand

Kündigungsklausel: Wir können Ihren Zugang zur Seite ohne Grund oder Vorankündigung sperren, was die Einziehung und Vernichtung sämtlicher mit Ihrem Konto verbundenen Informationen zur Folge haben kann. Alle Bestimmungen dieser Vereinbarung, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollen, bleiben über diese hinaus bestehen, einschließlich, ohne Einschränkung, der Eigentumsbestimmungen, der Gewährleistungsausschlüsse, der Entschädigung und der Haftungsbeschränkungen.

Änderungen der Bedingungen: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, wann immer es dies für angebracht hält; ebenso bedeutet die fortgesetzte Nutzung der Seite, dass Sie jede Anpassung dieser Bedingungen akzeptieren. Sollte sich unsere Datenschutzrichtlinie ändern, geben wir auf unserer Startseite und auf anderen wichtigen Seiten unserer Website bekannt, dass solche Änderungen vorgenommen wurden. Sollte sich auf unserer Seite die Art und Weise ändern, in der wir die personenbezogenen Identifikationsdaten unserer Kunden verwenden, senden wir den von der Änderung Betroffenen eine Benachrichtigung per E-Mail oder per Post. Jede Änderung unserer Datenschutzrichtlinie wird 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten auf unserer Seite veröffentlicht. Es wird Ihnen daher empfohlen, diese Erklärung regelmäßig erneut zu lesen.

Unterwerfung unter die Gerichte: Der Verhaltenskodex von sincla.com ergibt sich aus der korrekten Anwendung der geltenden Gesetze sowie aus deren Anwendung nach gesundem Menschenverstand. Unter Verzicht auf ihren eigenen Gerichtsstand unterwerfen sich die Personen, die über die Website sincla.com Verträge schließen, ausdrücklich den Gerichten von Pamplona.

9. Fördermittel

Dieses Unternehmen hat eine Förderung der Regierung von Navarra im Rahmen der Ausschreibung 2021 des Programms Fomento de la Empresa Digital Navarra erhalten.

10. Aktionscodes und Rabatte

Die von Sincla angebotenen Aktionscodes und Rabatte sind nur gültig, wenn sie von uns offiziell über legitime Kanäle ausgegeben, verteilt oder genehmigt wurden: Werbekampagnen, Newsletter, Kooperationen, Kundenservice oder ordnungsgemäß angekündigte Werbeaktionen.

Überprüfung. Sincla behält sich das Recht vor, die Herkunft und Rechtmäßigkeit jedes auf eine Bestellung angewendeten Aktionscodes zu prüfen, bevor die Ware bearbeitet, gefertigt oder versendet wird, auch nach Abschluss der Zahlung. Hierzu können wir den Code mit unseren internen Aufzeichnungen über Kampagnen, Empfängerlisten und versandte Mitteilungen abgleichen.

Missbräuchliche Verwendung. Als missbräuchliche Verwendung gelten unter anderem: die Verwendung von Codes, die von unbefugten Dritten erlangt wurden; Codes, die durch Reverse Engineering, Automatisierung, Exploits, Systemfehler oder jeglichen unbefugten Zugriff erzeugt, abgeleitet oder erlangt wurden; Codes, die ohne unsere Zustimmung öffentlich geteilt wurden; Codes, die außerhalb der Bedingungen der Aktion angewendet werden (Zielgruppe, Mindestbetrag, teilnahmeberechtigte Produkte, Zeiträume, Anzahl der Verwendungen); sowie jeder Versuch der Kumulierung, der Aufteilung von Bestellungen oder jede sonstige Praxis, die darauf abzielt, einen nicht vorgesehenen Vorteil zu erlangen.

Folgen. Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung oder wenn wir die Rechtmäßigkeit des Codes nicht überprüfen können, kann Sincla nach eigener Wahl: (i) den gewährten Rabatt aufheben und den Kunden zur Zahlung der Differenz auffordern, bevor die Bestellung gefertigt oder versendet wird; (ii) die Bestellung stornieren und den tatsächlich eingezogenen Betrag erstatten; oder (iii) den Code sowie die beteiligten Konten, E-Mail-Adressen oder Anschriften für künftige Käufe sperren. Die Anwendung dieser Maßnahmen begründet keinen Entschädigungsanspruch zugunsten des Kunden.

Allgemeine Bedingungen für die Codes. Sofern in der Aktion selbst nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, gilt für die Codes: Sie sind pro Kunde nur einmal verwendbar, nicht mit anderen Angeboten kombinierbar, nicht gegen Geld einlösbar, nicht übertragbar und verfallen an dem in der offiziellen Mitteilung angegebenen Datum.